Atender chamada

POST

/requests/{channelID}/atender-chamada

Operações de controle dos Ramais monitorados

Esta função deve ser utilizada para atender uma chamada de algum juntor ou ramal que está na fila do ponto de roteamento

Requisição

Parâmetros Path

channelID

integer

requerido

ID do Canal recebido no EVENTO_DE_ABERTURA_DE_CANAL

Parâmetros Header

x-api-key

string

requerido

Chave de acesso para controle via CTI

Parâmetros Bodyapplication/json

DISPOSITIVO

string

requerido

Indica o dispositivo que está requisitando um serviço.

SENHA_DISPOSITIVO

string

requerido

Senha do dispositivo.

ID_CHAMADA

string

requerido

Este campo é a identificação da chamada em andamento.

Exemplo

{
  "DISPOSITIVO": "1125000",
  "SENHA_DISPOSITIVO": "4567",
  "ID_CHAMADA": "08/07/24 10:46:19 010A 0974/00"
}

Exemplos de Requisição

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

curl --location --request POST '/requests//atender-chamada' \
--header 'x-api-key;' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "DISPOSITIVO": "1125000",
    "SENHA_DISPOSITIVO": "4567",
    "ID_CHAMADA": "08/07/24 10:46:19 010A 0974/00"
}'

Respostas

🟢200OK

application/json

Comando recebido com sucesso.

Body

object {0}

Exemplo

{}

🟠400Pedido inválido

🟠401Não autorizado

🟠403Proibido

🔴500Erro do servidor

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